3月15日,這一天，對于普安供電局客戶(hù)服務(wù)中心來(lái)說(shuō)，注定是忙碌的一天。該中心在南山路營(yíng)業(yè)廳開(kāi)展主題以“維護消費者權益，做好解釋?zhuān)瑯嫿ㄉ鐣?huì )主義和諧社會(huì )”為主題的服務(wù)活動(dòng)，廣泛征求用電客戶(hù)的意見(jiàn)和建議。

據悉，考慮到電力營(yíng)銷(xiāo)系統升級上線(xiàn)測試期間為廣大用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)帶來(lái)的不便，該局客戶(hù)服務(wù)中心利用“3.15國際消費者權益日”來(lái)臨之機，為切實(shí)維護消費者權益,該中心從廣大電力用戶(hù)的切身利益出發(fā)，在增加大廳服務(wù)人員為客戶(hù)指導分流辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，積極向前來(lái)營(yíng)業(yè)大廳辦理用電業(yè)務(wù)的群眾做好系統升級上線(xiàn)應用期間的宣傳服務(wù)解釋溝通和用電節能等知識的講解工作，普及廣大電力用戶(hù)對新?tīng)I銷(xiāo)系統在以后生活中對供用電雙方帶來(lái)的便利。同時(shí),該局客戶(hù)服務(wù)中心虛心接受廣大群眾的意見(jiàn)及建議,并把收集到的意見(jiàn)及建議進(jìn)行整理總結，以進(jìn)一步使用戶(hù)更加信賴(lài)和認可供電部門(mén)的工作，做到電力消費質(zhì)量過(guò)關(guān)，服務(wù)過(guò)關(guān)。

通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，加強了供電企業(yè)與用電客戶(hù)之間的聯(lián)系，增進(jìn)了彼此之間的了解與信任，提升了供電服務(wù)品質(zhì)，為普安縣域經(jīng)濟發(fā)展提供了堅實(shí)的供用電雙方一家親的電力保障體系。